עגורן עילי כפול קורת גג אירופאי עבור לקוח רוסי

בשנת 2024, קיבלנו משוב חשוב מלקוח רוסי שהזמין שני עגורנים עיליים דו-קורתיים אירופאיים במשקל 30 טון עבור המפעל שלו במגניטוגורסק. לפני ביצוע ההזמנה, הלקוח ערך הערכה יסודית של החברה שלנו, כולל הערכת ספק, ביקור במפעל ואימות הסמכה. לאחר פגישתנו המוצלחת בתערוכת CTT ברוסיה, הלקוח אישר רשמית את הזמנתו לעגורנים.

לאורך כל הפרויקט, שמרנו על תקשורת עקבית עם הלקוח, סיפקנו עדכונים בזמן על סטטוס האספקה ​​והצענו הדרכה מקוונת להתקנה. סיפקנו מדריכי התקנה וסרטונים כדי לסייע בתהליך ההתקנה. לאחר הגעת העגורנים, המשכנו לתמוך בלקוח מרחוק במהלך שלב ההתקנה.

נכון לעכשיו, ה-מנופים עילייםהותקנו במלואם ופועלים בסדנה של הלקוח. הציוד עבר את כל הבדיקות הנדרשות, והעגורנים שיפרו משמעותית את פעולות ההרמה והטיפול בחומרים של הלקוח, וסיפקו ביצועים יציבים ובטוחים.

הלקוח הביע שביעות רצון גבוהה הן מאיכות המוצר והן מהשירות שקיבל. יתר על כן, הלקוח כבר שלח לנו פניות חדשות לגבי עגורני גנטרי וקורות הרמה, שישלימו את עגורני הגג בעלי קורות כפולות. עגורני הגנטרי ישמשו לשינוע חומרים חיצוני, בעוד שקורות ההרמה ישולבו עם העגורנים הקיימים לפונקציונליות נוספת.

אנו נמצאים כעת בדיונים מפורטים עם הלקוח ומצפים להזמנות נוספות בעתיד הקרוב. מקרה זה מדגים את האמון והסיפוק שלקוחותינו רוחשים למוצרים ובשירותים שלנו, ואנו מחויבים להמשיך את שותפותנו המוצלחת איתם.