לקוח זה הוא לקוח ותיק שעבד איתנו בשנת 2020. בינואר 2024 הוא שלח לנו דוא"ל המציין את הצורך בקבוצה חדשה של מנופי שרשרת קבועים בסגנון אירופאי. מכיוון שהיה לנו שיתוף פעולה נעים בעבר והיינו מאוד מרוצים מהשירות ומאיכות המוצר, מיד חשבתי עלינו ובחרתי לשתף איתנו פעולה שוב הפעם.
הלקוח אמר שהוא צריך 32 בסגנון אירופאי מתוקןמנופי שרשרתעם כושר הרמה של 5 ט וגובה של 4 מ'. אנו מספקים הצעת מחיר בהתאם לצרכי הלקוח. לאחר קבלת הצעת המחיר, הלקוח שאל לגבי גודל המוצר שלנו. לדבריו, קיימות דרישות מחמירות לגודל המוצר בשל מקום מוגבל. אז שאלנו שוב את הלקוח מה המטרה שלהם, והם אמרו לנו שהם צריכים להחליף את הג'ק שלו ושלחו לנו תמונות.
כשראינו את הצרכים האמיתיים של הלקוח, גילינו שהמוצר אינו יכול לענות על צרכיו. לקוחות צריכים לשנות את שטח השימוש שלהם. או שנוכל לשנות את התוכנית בהתאם לדרישות הלקוח. אבל לאחר שינוי התוכנית, המחיר עשוי לעלות. לאחר הקשבה להצעותינו, הלקוח ביקש מאיתנו לעדכן את הצעת המחיר והשרטוטים שלו לעיצוב המיוחד. לאחר מתן הצעת מחיר בהתאם לצרכי הלקוח, הצעת המחיר אינה בבחינת הלקוח. הלקוח ציין שהם יכולים לשנות את עיצוב החלל שלהם כך שיוכלו לבחור מנוף שרשרת רגיל בסגנון אירופאי.
בהתחשב במצב השימוש בפועל, הלקוח ביקש מאיתנו לתת לו מחיר של 8 דלעות על מנת שיוכלו לרכוש אותן קודם לתפעול נסיון. אם הוא פועל היטב, שקול לרכוש את 24 הדלעות הנותרות מ-SEVENCRANE. שלחנו את ה-PI ללקוח והם שילמו את מלוא הסכום ישירות בתחילת מרץ. נכון להיום, הדלעת של הלקוח נמצאת בייצור ובקרוב תושלם להובלה.
זמן פרסום: 28-3-2024
